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隐私政策

本隐私政策说明我们可能通过网站和补习咨询收到哪些个人资料、用途是什么,以及如何联系我们。我们尽力按照马来西亚法律处理个人资料,包括《2010 年个人资料保护法令》(Akta 709)。

这是中文摘要。如有差异,以英文版本为准。

我们可能收到的资料

  • WhatsApp 咨询:姓名、电话号码、孩子的年级、学校、Core 或 Extended、成绩、目标、方便的上课时间,以及你选择提供的其他资料。
  • 补习安排:上课时间、上课记录、学习重点、教学用的资料和付款记录。
  • 网站分析:Google Analytics 4 提供整体资料,例如浏览的页面、设备类型和大概位置。它不会把访客的姓名或 WhatsApp 号码提供给我们。

资料的用途

  • 回复咨询,并判断服务是否合适。
  • 安排老师、上课时间和相关沟通。
  • 支持教学,包括检查孩子的功课。
  • 处理付款、记录和服务问题。
  • 履行法律或安全方面的责任。
  • 了解网站的整体使用情况。

资料分享

我们不会出售或出租个人资料。只有在补习需要时才会分享,例如给负责的老师或技术服务商,或在法律要求时。老师只会收到上课所需的资料。

儿童与学生资料

很多学生未满 18 岁。报名、付款和主要沟通应由家长或监护人负责。请只提供上课和安排时间所需的资料。

查询、更正和其他要求

你可以联系我们,询问我们保存了哪些资料、要求更正,或提出隐私方面的问题。请用你咨询或报名时使用的 WhatsApp 号码联系我们,并说明这是隐私请求。

免费学习资料(英文)

Cambridge IGCSE Biology 用英文上课和考试,答案用词是否准确会直接影响分数,所以我们的学习资料都保留英文。